KI-Agenten & Agentic AI
Digitale Mitarbeitende, die Aufgaben eigenständig planen und ausführen: Sie lesen E-Mails und Dokumente, greifen über Schnittstellen auf ERP, CRM und Datenbanken zu und erledigen mehrstufige Vorgänge – mit klaren Regeln und menschlicher Freigabe.
- Kundenservice- & Support-Agenten
- Angebots- & Auftragsbearbeitung
- Recherche- & Analyse-Agenten
- Multi-Agenten-Workflows